Última actualización: 13 de marzo de 2026

1. Introducción

Bienvenido/a a Postty (en adelante, "la Plataforma", "el Servicio" o "Postty"), una plataforma de generación de campañas publicitarias para Meta (Facebook e Instagram) asistida por inteligencia artificial, operada por Juan Martin Beines Furcada (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con domicilio en Echeverria 1200, CP 1617, Buenos Aires, Argentina.

Al acceder, registrarse o utilizar Postty, usted (en adelante, "el Usuario") acepta estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le solicitamos que no utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Postty es una herramienta de marketing digital que permite a emprendedores y dueños de tiendas online:

Extraer productos de su tienda online (Shopify, Tiendanube y otras plataformas de e-commerce) mediante análisis automatizado de su sitio web.
Analizar la identidad de marca (Brand DNA), incluyendo colores, tipografías, tono de comunicación e identidad visual, a partir de la URL de su tienda.
Generar campañas publicitarias para Meta Ads mediante un agente conversacional impulsado por inteligencia artificial.
Crear piezas publicitarias (imágenes estáticas, carruseles, creativos estilo UGC) utilizando generación de imágenes con IA.
Editar y redimensionar las piezas publicitarias generadas.
Subir campañas directamente a Meta Ads Manager (funcionalidad sujeta a disponibilidad y autorización previa).

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1. Registro

Para utilizar Postty, el Usuario debe registrarse mediante su cuenta de Google a través de Firebase Authentication. Al registrarse, el Usuario autoriza a Postty a acceder a su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil de Google.

3.2. Veracidad de la información

El Usuario garantiza que la información proporcionada durante el registro es verídica, completa y actualizada. Postty no se responsabiliza por información falsa o desactualizada provista por el Usuario.

3.3. Seguridad de la cuenta

El Usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta de Google y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta en Postty. En caso de acceso no autorizado, el Usuario deberá notificarlo de inmediato.

4. Planes y Suscripciones

4.1. Plan Gratuito (Free / Trial)

Postty ofrece un plan gratuito con las siguientes limitaciones:

1 marca (URL de tienda) vinculada a la cuenta.
Hasta 4 piezas publicitarias generadas por prueba.
Límites diarios en generación de Brand DNA, campañas y ediciones.
La URL de la tienda utilizada en la prueba gratuita queda vinculada a la cuenta ("brand lock").

4.2. Plan Básico

1 marca vinculada.
Hasta 4 borradores de campañas guardados.
Límites diarios ampliados en generación de campañas y ediciones.
Precio: según lo indicado en la página de precios de la Plataforma (facturado mensualmente).

4.3. Plan Pro

Hasta 4 marcas vinculadas.
Hasta 20 borradores de campañas guardados.
Límites diarios significativamente mayores.
Ediciones ilimitadas por pieza publicitaria.
Precio: según lo indicado en la página de precios de la Plataforma (facturado mensualmente).

4.4. Facturación y Pagos

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Al suscribirse a un plan pago, el Usuario:

Autoriza el cobro recurrente mensual a través de MercadoPago.
Acepta los Términos y Condiciones de MercadoPago.
Entiende que Postty no almacena datos de tarjetas de crédito o débito; estos son gestionados exclusivamente por MercadoPago.

4.5. Cancelación

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al finalizar el período de facturación vigente. No se otorgan reembolsos por períodos parciales ya cobrados, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

5. Uso Aceptable

El Usuario se compromete a:

Utilizar Postty únicamente para fines legales y conforme a estos Términos.
No utilizar la Plataforma para generar contenido que sea ilegal, fraudulento, difamatorio, obsceno, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
No intentar eludir, desactivar o interferir con las medidas de seguridad, los límites de uso o los controles de acceso de la Plataforma.
No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
No utilizar bots, scripts automatizados o métodos similares para acceder al Servicio más allá de las interfaces proporcionadas.
No revender, sublicenciar ni redistribuir el acceso al Servicio sin autorización expresa.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Propiedad de Postty

La Plataforma, incluyendo pero no limitado a su código fuente, diseño, logotipos, marca "Postty", algoritmos de IA, y la interfaz de usuario, son propiedad exclusiva de Postty y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

6.2. Contenido generado por IA

Las piezas publicitarias, textos, imágenes y demás contenido generado por la inteligencia artificial de Postty a solicitud del Usuario podrán ser utilizados libremente por el Usuario para sus campañas publicitarias. No obstante:

Postty no garantiza que el contenido generado sea original ni que no infrinja derechos de terceros.
El Usuario es el único responsable de verificar la idoneidad, legalidad y originalidad del contenido antes de publicarlo.
Postty se reserva el derecho de utilizar el contenido generado de forma anonimizada con fines de mejora del Servicio y entrenamiento de modelos.

6.3. Contenido del Usuario

El Usuario retiene la propiedad sobre los datos que proporciona (URL de su tienda, productos, identidad de marca). Al utilizar el Servicio, el Usuario otorga a Postty una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar dicho contenido con el fin de prestar el Servicio.

7. Recopilación y Tratamiento de Datos Personales

7.1. Datos recopilados

Postty recopila y procesa los siguientes datos:

Datos de autenticación: UID de Firebase, correo electrónico, nombre y foto de perfil de Google.
Datos de uso: URL de tienda, productos extraídos, identidad de marca, borradores de campañas, historial de conversaciones con el agente de IA, piezas publicitarias generadas.
Datos de suscripción: ID de suscripción de MercadoPago, plan contratado, estado del pago.
Datos de uso del servicio: contadores de uso, retroalimentación del Usuario (calificaciones y comentarios).

7.2. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

Prestar y mejorar el Servicio.
Gestionar la cuenta y suscripción del Usuario.
Aplicar límites de uso según el plan contratado.
Mejorar los modelos de inteligencia artificial (de forma anonimizada).
Comunicar actualizaciones, novedades y soporte.

7.3. Servicios de terceros

Postty utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos del Usuario:

Google Firebase — Autenticación y gestión de sesiones.
Google Gemini (IA) — Análisis de productos, extracción de Brand DNA, generación de campañas y prompts creativos.
Nano Banana — Generación de imágenes publicitarias.
MercadoPago — Procesamiento de pagos y suscripciones.
Meta (Facebook/Instagram) — Subida de campañas a Meta Ads Manager (cuando el Usuario lo autorice).

7.4. Almacenamiento

Los datos se almacenan en bases de datos PostgreSQL. Postty implementa medidas de seguridad razonables para proteger los datos, pero no puede garantizar una seguridad absoluta.

7.5. Retención de datos

Los datos del Usuario se conservan mientras la cuenta esté activa. El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos enviando un correo electrónico a soporte@posttyai.com.

8. Limitaciones del Servicio y Descargo de Responsabilidad

8.1. Servicio "tal cual"

Postty se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

8.2. Contenido generado por IA

Postty no garantiza:

La exactitud, calidad, originalidad o efectividad del contenido publicitario generado.
Que el contenido generado cumpla con las políticas publicitarias de Meta u otras plataformas.
Que el contenido generado no infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
Resultados comerciales específicos derivados del uso del contenido generado.

El Usuario es el único responsable de revisar, aprobar y asumir las consecuencias del uso del contenido generado.

8.2.5. Rechazo por Meta

Las piezas publicitarias generadas por Postty se crean siguiendo las mejores prácticas de la industria para Meta Ads. Sin embargo, Postty no garantiza la aprobación de los anuncios por parte de Meta. El Usuario es el único responsable de:

Revisar que el contenido cumpla con las Políticas de Publicidad de Meta antes de publicar.
Realizar las modificaciones necesarias si Meta rechaza un anuncio.
Asumir las consecuencias de cualquier violación a las políticas de Meta.

Postty queda exento de toda responsabilidad por rechazos, suspensiones de cuenta, o cualquier otra acción tomada por Meta contra el Usuario o sus anuncios.

8.3. Disponibilidad

Postty no garantiza que el Servicio estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. Nos reservamos el derecho de realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones al Servicio sin previo aviso.

8.4. Límites de uso

El Servicio está sujeto a límites de uso (rate limits) por usuario, por minuto y por día, según el plan contratado. Estos límites pueden modificarse en cualquier momento.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

Postty no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
La responsabilidad total de Postty frente al Usuario no excederá el monto efectivamente abonado por el Usuario en los últimos 3 (tres) meses previos al evento que dio lugar al reclamo.
Postty no será responsable por pérdidas derivadas de la dependencia del Usuario en el contenido generado por la inteligencia artificial.

10. Modificaciones

10.1. Modificaciones al Servicio

Postty se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, incluyendo funcionalidades, planes, precios y límites de uso.

10.2. Modificaciones a los Términos

Postty podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Usuario a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituye aceptación de los Términos modificados.

11. Terminación

11.1. Por el Usuario

El Usuario puede dejar de utilizar el Servicio y cancelar su cuenta en cualquier momento.

11.2. Por Postty

Postty se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario que:

Viole estos Términos o el uso aceptable del Servicio.
Realice actividades fraudulentas o ilegales.
Abuse de los límites de uso o intente eludirlos.

La terminación no exime al Usuario de las obligaciones adquiridas durante el período de vigencia.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos o el Servicio, el Usuario puede comunicarse a:

Correo electrónico: soporte@posttyai.com
Sitio web: https://posttyai.com

14. Disposiciones Generales

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes cláusulas continuarán en pleno vigor y efecto.
La falta de ejercicio por parte de Postty de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá una renuncia al mismo.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Postty en relación con el uso del Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación previa.

Términos y Condiciones de Uso