Política de Privacidad
Última actualización: 13 de marzo de 2026
Responsable del tratamiento
Juan Martin Beines Furcada, con domicilio en Echeverria 1200, CP 1617, Buenos Aires, Argentina.
Correo electrónico: soporte@posttyai.com
Datos que recopilamos
- Autenticación: UID Firebase, email, nombre, foto (vía Google Sign-In)
- Tienda: URL, productos, precios, imágenes (scraping automático)
- Marca: Colores, tipografías, tono, logo (análisis de tu sitio)
- Campañas: Borradores, conversaciones con IA, piezas generadas
- Pagos: ID de suscripción, plan, estado (MercadoPago)
- Uso: Contadores, feedback, calificaciones
Finalidad del tratamiento
- Prestar el servicio de generación de campañas
- Gestionar tu cuenta y suscripción
- Aplicar límites según tu plan
- Mejorar el servicio y corregir errores
- Comunicar actualizaciones y soporte
Base legal
- Ejecución de contrato: para prestarte el servicio
- Consentimiento: al registrarte y aceptar los TyC
- Interés legítimo: para mejorar el servicio y prevenir fraude
Servicios de terceros
- Firebase (Google): Autenticación
- Gemini (Google): IA conversacional y análisis
- Nano Banana (Google): Generación de imágenes
- MercadoPago: Pagos y suscripciones
- Meta: Publicación de ads (opcional)
Almacenamiento y seguridad
- Base de datos PostgreSQL con cifrado en tránsito
- Acceso restringido por roles
- No almacenamos datos de tarjetas (MercadoPago los gestiona)
Retención
- Mientras tu cuenta esté activa
- 30 días después de solicitar eliminación (para backup)
- Datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente para análisis agregado
Transferencia internacional
Tus datos pueden procesarse en servidores de Google (EE.UU.) y otros países donde operan nuestros proveedores. Estos cumplen con estándares de protección adecuados.
Tus derechos (ARCO)
Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos.
Acceso
Podés solicitar qué datos personales tenemos sobre vos.
Rectificación
Podés pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.
Supresión (Cancelación)
Podés solicitar que eliminemos tus datos personales. Esto implica:
- Eliminación de tu cuenta
- Eliminación de campañas, borradores y piezas generadas
- Cancelación de suscripción activa (sin reembolso del período en curso)
Excepciones: Podemos retener datos si existe obligación legal o para defensa en reclamos.
Oposición
Podés oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej: comunicaciones de marketing).
Cómo ejercer tus derechos
- Enviá un email a soporte@posttyai.com con asunto "Solicitud ARCO"
- Indicá: tu nombre, email de la cuenta, y qué derecho querés ejercer
- Te responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles
- Podemos pedirte verificación de identidad
Cambios
Notificaremos cambios por email o en la plataforma. El uso continuado implica aceptación.
Contacto
Correo electrónico: soporte@posttyai.com
Sitio web: https://posttyai.com
Autoridad de control: Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — https://www.argentina.gob.ar/aaip