Política de Privacidad

Última actualización: 13 de marzo de 2026

Responsable del tratamiento

Juan Martin Beines Furcada, con domicilio en Echeverria 1200, CP 1617, Buenos Aires, Argentina.

Correo electrónico: soporte@posttyai.com

Datos que recopilamos

  • Autenticación: UID Firebase, email, nombre, foto (vía Google Sign-In)
  • Tienda: URL, productos, precios, imágenes (scraping automático)
  • Marca: Colores, tipografías, tono, logo (análisis de tu sitio)
  • Campañas: Borradores, conversaciones con IA, piezas generadas
  • Pagos: ID de suscripción, plan, estado (MercadoPago)
  • Uso: Contadores, feedback, calificaciones

Finalidad del tratamiento

  • Prestar el servicio de generación de campañas
  • Gestionar tu cuenta y suscripción
  • Aplicar límites según tu plan
  • Mejorar el servicio y corregir errores
  • Comunicar actualizaciones y soporte

Base legal

  • Ejecución de contrato: para prestarte el servicio
  • Consentimiento: al registrarte y aceptar los TyC
  • Interés legítimo: para mejorar el servicio y prevenir fraude

Servicios de terceros

  • Firebase (Google): Autenticación
  • Gemini (Google): IA conversacional y análisis
  • Nano Banana (Google): Generación de imágenes
  • MercadoPago: Pagos y suscripciones
  • Meta: Publicación de ads (opcional)

Almacenamiento y seguridad

  • Base de datos PostgreSQL con cifrado en tránsito
  • Acceso restringido por roles
  • No almacenamos datos de tarjetas (MercadoPago los gestiona)

Retención

  • Mientras tu cuenta esté activa
  • 30 días después de solicitar eliminación (para backup)
  • Datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente para análisis agregado

Transferencia internacional

Tus datos pueden procesarse en servidores de Google (EE.UU.) y otros países donde operan nuestros proveedores. Estos cumplen con estándares de protección adecuados.

Tus derechos (ARCO)

Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos.

Acceso

Podés solicitar qué datos personales tenemos sobre vos.

Rectificación

Podés pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.

Supresión (Cancelación)

Podés solicitar que eliminemos tus datos personales. Esto implica:

  • Eliminación de tu cuenta
  • Eliminación de campañas, borradores y piezas generadas
  • Cancelación de suscripción activa (sin reembolso del período en curso)

Excepciones: Podemos retener datos si existe obligación legal o para defensa en reclamos.

Oposición

Podés oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej: comunicaciones de marketing).

Cómo ejercer tus derechos

  1. Enviá un email a soporte@posttyai.com con asunto "Solicitud ARCO"
  2. Indicá: tu nombre, email de la cuenta, y qué derecho querés ejercer
  3. Te responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles
  4. Podemos pedirte verificación de identidad

Cambios

Notificaremos cambios por email o en la plataforma. El uso continuado implica aceptación.

Contacto

Correo electrónico: soporte@posttyai.com

Sitio web: https://posttyai.com

Autoridad de control: Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — https://www.argentina.gob.ar/aaip